Menu

DiabeterSA

KSA Ministry of Health Saudi Vision 2030

المقدمة

يرجى قراءة بيان الخصوصيّة بدقّة.

يُطلعك بيان الخصوصية هذا كيف نقوم باستخدام البيانات التي نجمعها عنك من خلال موقع دايابتر الذي تتولّى إدارته ميدترونيك المملكة العربيّة السعوديّة المتّخذة المملكة العربيّة السعوديّة مقرًّا لها بالإضافة إلى كافة المواقع الإلكترونيّة، أو التطبيقات، أو الأدوات الذكيّة، أو المؤتمرات، أو الفعاليّات، أو النشرات الإخباريّة الإلكترونيّة، أو المراسلات، أو الدراسات الاستقصائية أو غيرها من الخدمات (يُشار إليها مُجتمعةً بـ”الخدمات”) المرتبطة ببيان الخصوصيّة هذا. لا ينطبق بيان الخصوصيّة هذا على الحالات التي يتمّ تبليغك فيها أنّها خاضعة لبيان خصوصيّة بديل، كما لا ينطبق على مواقع دايابتر الأخرى، بما في ذلك المواقع الإلكترونية التي تديرها الشركات التابعة لدايابتر.

هذا الموقع الإلكتروني وبيان الخصوصيّة هذا مخصّصان للجمهور السعودي.

سنقوم بمعالجة بياناتك بطريقة مُنصفة ومُتوافقة مع توقّعاتك ونحثّك على قراءة المعلومات الواردة في بيان الخصوصيّة هذا ومراجعتها للتأكّد من ذلك.

ما هي البيانات التي نجمعها عنك؟

تعتمد البيانات التي نتلقاها وكيف نقوم باستخدامها على ما تفعله عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو لدى استعمالك خدماتنا. نقوم بجمع البيانات غير الشخصيّة واستخدامها (البيانات التي لا تُحدّد هويّتك شخصيًا) بطريقة مختلفة عن بياناتك الشخصيّة.

بياناتك الشخصيّة

البيانات الشخصية هي بيانات يمكن أن تُحدّد هويّتك بشكل خاص، مثل:

  • الاسم والكنية
  • العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات التواصل الأخرى
  • بيانات الصحّة الشخصيّة
  • تاريخ الميلاد أو العمر
  • عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) عندما يرتبط هذا العنوان بمستخدم معيّن

نقوم بجمع بيانات شخصيّة عن مستخدمينا وفق طريقتين:

  1. ) عندما تزوّدنا مباشرة بالبيانات، مثلًا عن طريق إدخال بيانات شخصيّة على صفحات معيّنة من الموقع الإلكتروني. فعلى سبيل المثال، يمكنك ملء نموذج تسجيل للحصول على خدمة معينة، أو للمشاركة في استطلاع، أو ملء نموذج لكي نتواصل معك.
  2. ) من خلال استخدام الوسائل الآلية، وتحديدًا من خلال ملفّات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصيّة صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل المواقع الإلكترونيّة التي تزورها. يتمّ استخدامها على نطاق واسع لتشغيل المواقع الإلكترونيّة، أو لتحسين كفاءة هذه المواقع وتوفير البيانات لأصحابها. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى النقر هنا.

كيف يستخدم دايابتر البيانات الشخصيّة؟

قد نستخدم البيانات التي زوّدتنا بها من خلال هذا الموقع والخدمات ذات الصلة (غير البيانات الحسّاسة، والتي يتمّ تناولها أدناه بشكل منفصل) للأهداف التالية:

  • للردّ على طلباتك
  • ·          لتوفير الخدمات أو تزويدك بالبيانات التي تطلبها
  • لإحالة مقدّم الطلب، الذي قام بملء نموذج التواصل، إلى وزارة الصحة
  • بطرق أخرى توافق عليها

قد يستخدم دايابتر أيضًا بياناتك الشخصيّة بحسب ما يلزم لتحقيق المصالح المشروعة التالية، شرط أن يكون ذلك متوافقًا مع حقوقك وتوقعاتك المتعلقة بالخصوصيّة:

  • لغايات تحليليّة من أجل البحث عن برامج ومنتجات وخدمات ومحتوى وتطويرها وتحسينها
  • لجعل بياناتك مجهولة المصدر عن طريق إزالة أي معرّفات شخصيّة (اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الضمان الاجتماعي، إلخ.) حتى يمكن استخدامها لغايات أخرى. في هذه الحالة، لا تعود البيانات المجهولة المصدر لتُحدد هويتك وقد تتمّ معالجتها كالبيانات غير الشخصية الأخرى. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على القسم ذات الصلة أدناه.
  • لفرض تطبيق بيان الخصوصيّة هذا والقواعد الأخرى المتعلّقة باستخدامك لهذا الموقع
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا

لدى دايابتر أيضًا مسوّغات قانونيّة لاستخدام بياناتك الشخصيّة:

  • بحسب الضرورة لحماية صحّة شخص ما أو سلامته أو رفاهه
  • للامتثال لقانون أو نظام أو أمر صادر عن محكمة أو غيرها من الإجراءات القانونيّة الأخرى

عندما يقتضي القانون ذلك، سنطلب منك “اختيار التقيّد” أو الموافقة الإيجابية على معالجة بياناتك الشخصية لغاية معيّنة. على سبيل المثال، عندما يقتضي القانون ذلك، سنرسل إليك رسائل إخبارية فقط إذا كنت قد اشتركت فيها.

ما هي البيانات الحسّاسة؟

تُعتبر بعض أنواع البيانات الشخصيّة بيانات حسّاسة. البيانات الحسّاسة هي بيانات شخصيّة تكشف أو تتعلق بصحّتك (مثل الرقم التسلسلي لجهازك، أو تاريخ الخضوع لعمليّة الزرع)، أو البيانات الجينية أو البيومترية، أو أصلك العرقي أو الإثني، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفيّة، أو حياتك الجنسيّة أو ميولك الجنسيّة، أو آراؤك السياسيّة أو عضويتك في النقابات العمّاليّة.

هل سيعالج دايابتر البيانات الحسّاسة بشكل مختلف عن البيانات الشخصيّة الأخرى؟

سيقوم دايابتر بجمع ومعالجة بياناتك الحسّاسة فقط:

  • بطرق حائزة على موافقتك الصريحة
  • لحماية مصالحك الحيويّة أو المصالح الحيويّة الخاصّة بشخص آخر، في الحالات التي لا يمكن فيها الحصول على موافقتك الصريحة أو طلب الموافقة بصورة معقولة
  • وفقًا للقوانين المعمول بها والتي تتضمن تدابير مناسبة ومحدّدة لحماية حقوقك ومصالحك الأساسية
  • عندما تكون المعالجة ضرورية للغايات الطبيّة ونحن، في ظلّ الظروف، نلتزم بسريّة مُعادلة لواجب حفاظ الأخصائيّ الصحيّ على السريّة
  • للقيام بأيّ مُطالبة قانونيّة أو تنفيذها أو الدفاع عنها

على سبيل المثال:

  • قد نقوم بجمع البيانات الحسّاسة منك مباشرة، عندما تزوّدنا بها طوعًا لغاية معيّنة (على سبيل المثال، عندما تتواصل معنا لطرح سؤال أو تقديم اقتراح حول منتجاتنا وخدماتنا)؛
  • قد نقوم أيضًا بجمع البيانات الحساسة عن المرضى من أخصائيي الرعاية الصحية الذين نعمل معهم لنقدّم لك العلاج أو الدعم الفني لمنتجاتنا أو خدماتنا؛
  • قد نقوم بجمع بيانات حسّاسة كما هو مطلوب من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية والسلطات الحكومية الأوروبيّة وسلطات حكوميّة أخرى لضمان الاستخدام الآمن والفعّال لمنتجاتنا وخدماتنا؛
  • قد نقوم بجمع بيانات حسّاسة حول المشاركين الذين وافقوا صراحة على المشاركة في التجارب السريريّة والدراسات والمبادرات البحثيّة الأخرى.

البيانات غير الشخصيّة

البيانات غير الشخصية هي البيانات التي لا يمكن أن تحدّد هويتك أو أن يتمّ ربطها بك بأي طريقة. لذلك فإن البيانات غير الشخصيّة التي نجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني لا تعرّف عنك كشخص فردي، ولن يتمّ ربطها بك. قد تتضمن بيانات مثل ما يلي:

  • نوع برنامج متصفّح الإنترنت الذي تستخدمه (على سبيل المثال، Internet Explorer)
  • اسم مجال الإنترنت الذي يمكنك من خلاله النفاذ إلى الإنترنت
  • عنوان الموقع الإلكتروني الذي وجّهك مباشرة إلى موقعنا
  • تاريخ و ساعة زيارة موقعنا
  • الصفحات التي زرتها على موقعنا
  • مصطلحات البحث التي تستخدمها
  • الروابط التي تنقر عليها

إذا قمت بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت لقراءة أو تنزيل المعلومات، مثل المعلومات المتعلقة بحالة صحيّة معيّنة أو بأحد منتجاتنا، فقد نقوم بجمع بيانات غير شخصيّة معيّنة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتمّ جمع هذه البيانات من متصفح الإنترنت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تقرأ ببساطة المعلومات أو قمت فقط بتنزيلها من موقعنا، فإننا لا نحتفظ أو نتعرّف على اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان منزلك أو أي بيانات شخصيّة عنك. لمزيد من المعلومات حول كيفيّة استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات حول زوار موقعنا، يرجى النقر هنا.

ماذا يفعل دايابتر بالبيانات غير الشخصيّة؟

نحن نبحث دائمًا عن طُرق لخدمتك بشكل أفضل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربتك على الموقع. سنستخدم البيانات غير الشخصيّة الخاصّة بك لجعل هذا الموقع مفيدًا أكثر للزوّار. قد نستخدم أيضًا البيانات غير الشخصيّة لغايات أخرى خاصّة بالأعمال. على سبيل المثال، قد نستخدم البيانات غير الشخصيّة أو نجمعها من أجل:

  • إعداد تقارير للاستخدام الداخلي من أجل تطوير البرامج أو المنتجات أو الخدمات أو المحتوى
  • تكييف أو تحسين البيانات أو الخدمات المقدمة
  • مشاركة أو بيع البيانات إلى أطراف ثالثة
  • تزويد أطراف ثالثة بمعلومات حول كيفية استخدام موقعنا، مثل “إحصاءات عن حركة تصفّح الموقع” و”معدلات الاستجابة”

هل يقوم دايابتر بمشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة؟

لن يقوم دايابتر بمشاركة بياناتك الشخصيّة مع طرف ثالث باستثناء الحالات المذكورة في بيان الخصوصيّة هذا.

في سياق الأعمال المعتادة، قد نُشارك بعض البيانات الشخصيّة مع الشركات التابعة لدايابتر أو الشركات الخارجية التي نتعامل معها لكي تُنجر خدمات أو مهام معيّنة نيابة عنا.

فعلى سبيل المثال، قد:

  • نلجأ إلى مزوّد خدمات لتولّي إدارة بعض الرسائل الإخبارية أو المراسلات الإعلامية التي تسجّلت لتلقيها، فنتيح له الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني لهذه الغاية.
  • نستخدم تطبيقًا أو منصّة تابعة لطرف ثالث للسماح لنا بإدارة المراسلات بيننا وبينك وتتبعها.
  • نلجأ إلى الشركات التابعة لشركتنا لتقديم الخدمات المتعلقة ببياناتك الشخصية، على سبيل المثال، قد نقوم بتخزين بياناتك على خادم آمن مقرّه في موقع الشركة التابعة لنا في أوروبا أو الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول الظروف التي قد تدفعنا إلى تحويل بياناتك إلى بلدان أخرى، يرجى الاطلاع على القسم ذات الصلة أدناه.

في جميع الحالات، لن نشارك البيانات إلّا بقدر ما هو ضروري، ولن نسمح لأي طرف ثالث بالاحتفاظ ببياناتك أو الكشف عنها أو استخدامها إلاّ لتقديم الخدمات المطلوبة بما يتوافق مع الغايات المذكورة أعلاه.

تجدر الإشارة إلى أنّه وفقًا للقوانين المعمول بها، قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصيّة إذا كنا نعتقد أننا ملزمون بالقيام بذلك للامتثال لأي قانون أو نظام أو أمر قضائي أو طلب قانوني أو حكومي. وفي حال استحوذ طرف ثالث على أعمالنا بشكل كليّ أو جزئيّ، وإن كان هذا بعيد الاحتمال، فقد يتمّ تحويل بياناتك إلى مالك الشركة الجديد بقدر ما تكون مرتبطة بالأعمال المعنيّة وتخضع للضمانات المناسبة المعمول بها.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بياناتك الشخصية ونكشف عنها لأطراف ثالثة إذا لزم الأمر من أجل:

  • فرض تطبيق بيان الخصوصيّة هذا والقواعد الأخرى المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع
  • حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
  • حماية صحّة شخص ما أو سلامته أو رفاهه
  • الامتثال لقانون أو نظام أو أمر صادر عن محكمة أو غيرها من الإجراءات القانونية الأخرى
  • التحقيق أو اتخاذ إجراءات في حالات الاشتباه بحدوث عمليّات احتيال أو أنشطة غير قانونية

بالإضافة إلى ذلك، تذكّر أنّ بعض الأقسام في موقعنا الإلكترونيّ بطبيعتها تفاعليّة ، وتسمح لك بنشر بيانات يمكن أن يراها المستخدمون الآخرون. إذا كنت لا ترغب في أن يطّلع الغير على هذه البيانات، فيُرجى عدم استخدام هذه الأقسام في الموقع.

هل نقوم بتحويل البيانات الشخصية إلى بلدان أخرى؟

قد يُرسل دايابتر في بعض الحالات البيانات الشخصيّة التي يتم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني إلى الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة في بلدان أخرى، ولكن فقط بداعي تعزيز الغايات المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا. في الحالات التي يتم فيها تحويل البيانات الشخصيّة من المملكة العربية السعودية إلى بلدان أخرى، فإننا نضمن أن تخضع هذه العمليّة للضمانات.

إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصيّة طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغايات التي تسمح لنا باستخدامها، كما هو مذكور في بيان الخصوصيّة هذا. على سبيل المثال، إذا بلّغتنا أنّك لم تعد ترغب في تلقي الرسائل الإخبارية منّا، فسنحذف على الفور عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة العناوين البريدية. في حال مشاركتك في برنامج عبر موقعنا الإلكتروني، سنقوم بحذف البيانات الشخصيّة التي زوّدتنا بها كجزء من هذا البرنامج في غضون فترة زمنيّة معقولة بعد انتهائه (على سبيل المثال، ستّة أشهر بعد انتهائه، تُعتبر عادةً فترة معقولة ما لم يكن لدينا أسباب قانونية للاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول (على سبيل المثال إذا لزم الأمر للتحقق من صحّة أو الامتثال للالتزامات الخاصّة بحفظ السجلّات)). لمزيد من المعلومات حول مدة حفظ بياناتك، يرجى الاطلاع على تفاصيل التواصل أدناه.

ماذا يحصل في حال تمّ تعديل بيان الخصوصيّة؟

خضع بيان الخصوصيّة هذا للمراجعة آخر مرّة في 18 ديسمبر 2019. قد نقوم بتعديل بيان الخصوصيّة هذا في أي وقت كان ولأي سبب من الأسباب. إذا قررنا إجراء تعديلات هامّة في بيان الخصوصيّة الخاص بنا، فنقوم بنشر إشعار بذلك على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني لفترة من الوقت بعد إجراء هذه التعديلات. نحن نحثّك على مراجعة بيان الخصوصيّة هذا في كلّ مرّة تزور فيها الموقع. يمكنك الاطّلاع على الإصدار السابق من بيان الخصوصيّة هنا.

هل هناك قواعد خاصّة حول خصوصيّة الأطفال؟

نحن نهتمّ بحماية خصوصيّة الأطفال عبر الإنترنت. لن نجمع عمدًا أي بيانات شخصيّة (مثل اسم الطفل أو عنوان البريد الإلكتروني) من الأطفال دون سنّ 18 عامًا من دون موافقة شخص يتمتّع بالمسؤوليّة الأبويّة. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع بيانات شخصيّة من شخص دون سنّ 18 عامًا، فيرجى التواصل معنا.

ماذا عن أمن الموقع الإلكتروني؟

الأمن مهمّ جدًا بالنسبة لنا، ونحن نُدرك أنّه مهمّ بالنسبة لك أيضًا. نحن نستخدم معايير الصناعة الموحّدة لحماية بياناتك الشخصيّة من الفقدان أو سوء الاستخدام أو النفاذ إليها من غير إذن أو كشفها أو تعديلها أو إتلافها. ومع ذلك، ما من موقع إلكتروني أو مراسلان عبر البريد الإلكتروني آمن بنسبة 100 ٪، ونحن نحثّك على توخي الحذر بشكل خاص في تحديد اّي بيانات تودّ أن ترسلها أو تطلب تلقيها عبر البريد الإلكتروني، واتخاذ التدابير الاحتياطيّة المناسبة مثل الحفاظ على سريّة أسماء المستخدمين وكلمات المرور التي تستخدمها.

حقوقك

يمكنك في أي وقت كان ممارسة حقّك في النفاذ إلى أي بيانات شخصيّة متعلّقة بك، وتصحيحها، وبحسب الحالة،  حذفها، ومنع معالجة بياناتك الشخصيّة وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

كيف تتواصل مع دايابتر

إن كان لديك أسئلة أو تعليقات حول بيان الخصوصية هذا، فيرجى التواصل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني.